【体験談】小田原市の家族葬｜次男が父を見送った記録・30名のお別れ

家族葬を選んだ理由

「やはり家族でみんなで送るのが一番かと思いまして」とNさんはおっしゃいます。お母様を見送った際にも同じくサン・ライフで家族葬を選ばれており、今回のお父様の葬儀でも同じ形を選ぶことに迷いはなかったといいます。

ところが、準備を進めていくうちに予想外の展開になりました。「受付の人に、家族葬なんでお母様の時ぐらいの人数だけにしてくれって頼んだんですが、決めたにもかかわらず、どんどん来ちゃったみたいな感じで」。お父様の交友関係が広く、声をかけた方が次々と訪れ、最終的には席が足りないほどの参列者になりました。

それはそれで良かった、とNさんは振り返ります。「席も足りないって言って準備していただいたみたいな感じで、いろいろ対応していただいたんで、助かりました」。家族葬のつもりが、気づけば父を慕う多くの人々に囲まれた温かいお別れになっていました。

サン・ライフ ファミリーホール二宮での葬儀当日の様子

「設備も人も素晴らしい」とNさんは言い切ります。お母様やおばあちゃまの葬儀でも同じファミリーホール二宮をご利用いただいた経験があり、「雰囲気は抜群にいいと思います。口コミを見ても全部いいことしか書いてないですから」と話してくれました。

当日の式の進行は担当の山下隆二を中心に、スタッフ全員が連携して対応してくれたといいます。なかでも、サポートとして携わってくれたスタッフの森谷さんはNさん家族と同じ町内に住む顔見知りで、今回もさまざまな場面でNさん家族に気を配ってくれたとのこと。「いろんなところで声をかけてくれたりもしていたので、今回も頼みましたし」と、スタッフとの信頼関係の厚さがうかがえます。

一点だけ気がかりがあったとNさんは話します。「お通夜の時は住職さんが来てくれたんですが、告別式は別の方でしたので、ちょっとそこだけあれかなという感じはありました。どうしようもないことなんですけど」。強いて挙げればそこだけ、あとはすべて満足とのことで、参列者からも「いいお式でしたね」「お花がいっぱいに包まれてよかったね」という声が多く寄せられたそうです。

サン・ライフ ファミリーホール二宮と小田原市斎場について

お父様の安置については、少し複雑な事情がありました。混雑していた時期にご希望のファミリーホール二宮への安置が難しい場面があり、面会できない場所に入れるしかない状況もあったといいます。「どうしようもないことなんですけど」とNさんは前置きしながらも、「いろんなところを森谷さんが探してくれて、もう空いているところしかないっていうことで」と話してくれました。その後、良い場所が空いたとの連絡が入り、予定よりも広い場所に移動できたとのこと。「入ってきたときにすぐ連絡もいただいて、多分森谷さんが休みだったんですけど、また来ていただいたみたいで、すごい色々と助かりました」。

火葬場の小田原市斎場まで向かう際には、霊柩車に家族が乗れるワンボックス型を選びました。「普通だと霊柩車は霊柩車だけで行くじゃないですか。家族が乗れるやつにして、父と一緒に同じ車で行けたのがよかったですね」とNさん。お母様の時と同じ選択で、今回も迷わずこのタイプにされたそうです。

また当日は、実家の前を通るルートをリクエストされました。「前もってこういうルートで行きたいって話をしたら、快く引き受けていただいた」とのこと。最後の帰り道を家族と一緒に見届けられるよう配慮してもらえたことに、Nさんは感謝されていました。

サン・ライフを選んだ理由

サン・ライフを選んだ最大の理由は、お母様の時からの信頼でした。「母の時の対応がすごい良かったので、当然町でも会っていますし、いい声をかけてくれて、父のことを心配してくれていたので、そういうのも含めてもう一番安心できると思いました」とNさんは話します。

特に印象的なのは、同じ町内に住むスタッフの森谷さんとのエピソードです。スーパーや病院で偶然顔を合わせることもあり、お父様の付き添いで通院した際にも見かけたのが最後だったといいます。「それから一ヶ月か二ヶ月しか経っていないのに亡くなってしまったので」と、思いがけず身近な出来事だったことを話してくれました。さらに「うちの父のお通夜の時が森谷さんの誕生日だったっていう話で、なんか縁があるのかなとかいう話をさせていただいて」と、偶然の一致にも縁を感じたそうです。

Nさんは他のスタッフも良いと感じつつ、長年の関係から森谷さんへの信頼が特に厚く、「どうしても森谷さんにちょっと頼んじゃうところが多い」とおっしゃっていました。またお父様が入っておられた会にご自身も入会しようと考えているほど、今後も継続してサン・ライフを頼る意向とのことです。

費用について率直に教えていただきました

「今回はお母様の時も全て一番いいものを選んだので、同じような形で全部揃えました」というNさん。費用面で想定外だったのは、お墓用のお花に関するトラブルだけだったといいます。

カタログ上で3000円の花を2束（一対）注文していたところ、通常より少ない量で届いてしまいました。そこで動いてくれたのが森谷さんです。「写真を撮って持ってって、これはおかしいということですぐ手配してくれたので。49日が終わった後に届くようにしてくれて、すごい助かりました」とNさん。

「ミスがあったとしてもすぐ対応してくれて良かったです」と話してくれました。不具合が起きたとしても、その後の対応で信頼が増すことを実感した体験だったといいます。お花のトラブル以外は「何も言うことないです」と言い切るNさんの言葉が、全体的な満足度の高さを表していました。

父を家族みんなで送れた。それが一番でした

インタビューを通じて一貫していたのは、「家族みんなで父を見送りたい」という強い思いでした。家族葬のつもりが多くの方が集まる形になりましたが、Nさんはそれも含めて「圧倒的にみんな良かったって言ってたので、こんないい式ができてよかったっていう声が届いている」と振り返ります。

一点だけ心残りだったのは、近所の方への食事の振る舞いでした。「近所の方のために準備していた食事があったんですが、人が多いから帰っちゃったんですよ」とNさん。一番一緒にいてほしかった近所の方に食事を渡せなかったのが唯一の心残りだったといいます。それでも、お父様を家族みんなで見送れたという実感はしっかりと持てていると、穏やかに話してくれました。

初めて葬儀を考えている方へのメッセージを伺うと、「わからないままよりも、もしもの時の連絡先をあらかじめ決めておいて、元気なうちにある程度の話をまとめておく。そうするとすんなりいくと思います」とおっしゃっていました。家族葬という選択を考えている方にとっても、Nさんの言葉は静かな指針になるはずです。