満足度98％。実際にサン・ライフのご葬儀を経験された
喪主様からのアンケートをご紹介いたします。
アンケートテーマ
当社サービス全般
2年前の祖父の時にもお世話になり2回目でしたが、亡くなってすぐから迅速に対応いただき助かります。サンライフさんを知っていれば、何かあった時の安心感は大きいです。ありがとうごぎいました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
会場に入ってお花のかざりかたに感動し、入口近くに飾られた写真、スタッフが作ってくれたお茶清け、やさしさに感謝です。
当社サービス全般
エンバーミングがどういうものかわからなかったのですが、やってもらって良かったと思います。ふじの花を折紙で作ったり、女性スタッフの心のこもったひとつひとつがありがたかったです。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
わからない事が多い中とても丁寧にわかりやすく説明して下さり、無事に式を終えることができました。ありがとうございました。
当社サービス全般
スタッフの方がとても親切で丁寧。写真を動画にして頂いたのがとても良かった。サンライフメンバーズに加入していると割引が大きい。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
少人数の家族葬ではあったが、寂しさを感じさせない、重厚な葬儀を執り行って頂きました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
利用者の心情に配慮しつつも、希望する葬儀のかたちを理解して的確に葬儀をプロデュースしていただいた。
当社サービス全般
葬儀に係る規模、グレード、オプション等につき、きちんと費用を説明していただき、利用者納得して選択できたのでよかった。
当社サービス全般
同じ宗派のお寺を紹介していただいて良かった。四十九日も来代供養もお願いして、御縁ができた。エンバーミングは少し高く感じたが、すすめていただいて良かった。生きているようで親成の関心も高かった。会葬礼状の修正に何度も対応していただき、結果として心暖まる礼状ができた、評判も良かったです。メモリアルコーナーも映像もきれいに作っていただきたかった。
スタッフについて
父本人から御社の名前を聞いていただけだったので不安だったが、迅速に確認して迎えに来てくださったのは良かった。夜中だったのに対応が速かった。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
全体を通してとても満足のいく式ができました。
