満足度98%。実際にサン・ライフのご葬儀を経験された
喪主様からのアンケートをご紹介いたします。
アンケートテーマ
当社サービス全般
生前父がお肉が好きだったと打ち合わせの際お伝えしたら、葬儀の時ホットプレートを用意してくれて、その場で生姜焼きを作り、棺の中にいれてもらって父も喜んでいると思います。私も参列者の方々もびっくりしましたが本当に良かったです。
施設について
会場の広さがちょうどよかった。
当社サービス全般
どのスタッフも親身に寄り添って下さった点が1番嬉しかったし、いろいろ知らないことが多くても心強かったです。湯灌、思い出コーナー、ビデオ、香典返しを多めに用意、家族葬であっても駆け付けた方々がどの時間帯であってもお別れをする機会を気持ちよく設けていただいたこと、全てに感謝をしております。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
電話一本ですぐに来てくれて安心でした。家族葬で気を遣わずに出来、節約の祭壇が思った以上に華やかで立派でした。スタッフの方々も気を遣って下さりとても安心でき、亡き夫の妹からも立派な葬儀でと感謝されました。遺影や相続問題も相談にのってもらえて無事解決でき本当に感謝しています。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
きめ細かな配慮が所々に感じられ、安心感がありました。
施設について
落ち着いた中に明るい雰囲気でした。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
最初から最後までの気配りに感謝しております。心に残るとても良いお見送りが出来ました。
当社サービス全般
火葬場の都合で1週間ほどあり、その間毎日ホールに行きましたが、皆さんとても親切で親身になって下さり本当に良い葬儀をすることができました。それぞれの担当の方が責任をもって仕事をされていると感じました。何より貸切感がとても良かった。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
故人の家族への思いやりにあふれ、きめ細やかで行き届いた打ち合わせで葬儀までの日々(10日間)を過ごすことができました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
希望に沿った葬儀をしていただき、親族にも好評でした。お寺さんも良いところを紹介していただき感謝しています。
スタッフについて
[施行担当スタッフについて]葬儀の進行中、小さい子にジュースを持ってきてくれたり、折り紙を折ってくれたりして面倒を見てくださったそうで、その子の親が感謝してました。本当にありがとうございました。
