火葬式を選んだ理由

Sさんのお母様は、生前から自分の葬儀についてある程度の意思を持っておられたそうです。「亡くなった時は誰にも連絡しなくていい。家族だけで静かにやってほしい」。そう言い残しておられたため、Sさんは迷わずその希望に従うことを決めたとおっしゃいます。

元気な頃は友人も多く、社交的な方だったというお母様。しかし入院されて以降は「亡くなった時に人に見られたくない」という気持ちが強かったとのことです。Sさんはその言葉をしっかりと受け止め、家族2名だけの火葬式として、無宗教のお別れ式という形でお見送りされました。

サン・ライフ小田急相模原駅前ファミリーホールでの葬儀当日の様子

何より印象に残っているのは、担当スタッフ・大畑さんの心遣いだったとSさんはおっしゃいます。最初の打ち合わせで遺影写真の背景に桜を選んだことを何気なく話していたところ、式当日に「急いで切ってきました」と言いながら、折り紙で作った桜の花を手渡してくれたそうです。「それがすごく感動でした」とSさんは振り返ります。

見積もり打ち合わせの際に「お寿司や焼き肉が好き」と何気なく話していたことも、大畑さんはしっかり覚えておられたそうです。当日、そのお好みに合わせたお料理をご用意いただいたとのことで、「びっくりしました」とSさん。お花も追加でご用意いただき、棺の顔まわりに丁寧に飾っていただいたそうです。「当日は文句ないくらい良かったです」とおっしゃるその言葉が、心からの満足を物語っていました。

サン・ライフ小田急相模原駅前ファミリーホールと相模原市営斎場について

式場での安置については、「全体的にすごく良かったです。とても丁寧だし、綺麗だし、スタッフの方もすごく丁寧で」とSさん。落ち着いた雰囲気の中で、ご家族が安心して過ごせる環境が整っていたとのことです。

相模原市営斎場での当日のご様子については、詳しいお話をいただくことができませんでした。

サン・ライフを選んだ理由

Sさんのお母様は生前、サン・ライフの互助会に加入されており、「自分に何かあったらここに電話して」と家族に言い残しておられたそうです。詳しい内容まで把握していたわけではなかったものの、本人が準備していたことだからと、Sさんはその言葉に従ってサン・ライフへ連絡されました。

他社との比較はせず、故人が生前に選んでいたサン・ライフへ即決された形でした。「本人がそう決めていたので、そのまま任せることにしました」とSさん。互助会という形で故人がつないでくれた縁を、そのまま大切にされたことが伝わってきます。

費用について率直に教えていただきました

費用全体については、互助会の積み立てを活用されたこともあり、大きく想定を外れることはなかったとのことです。担当スタッフの気遣いや式場の環境など、受けたサービスに対して対価に見合った体験ができたと感じておられるそうです。

ただひとつ、当日になってから別の担当者から見積もり内容について追加の説明があった場面に、少し戸惑いを感じたとおっしゃっていました。「火葬式（お別れ式）では互助会の特定の割引が適用されないことが、事前の打ち合わせでは明確に伝わっていなかった」というのがその内容です。「故人が安置されている横で急にパッと言われて、その場では流すしかなかった」とSさんは振り返ります。互助会で何がカバーされていて何がプラスアルファになるのか、はじめに整理して説明してもらえると安心だったかな、とのことでした。

本人が決めていた希望を、そのままかなえられた

「大切にしたこととしては、もう全然わけわからずやっていたので、言われた通りにやっていた感じです」とSさんは笑います。初めての葬儀で右も左もわからない状態の中、スタッフの方に丁寧に教えていただきながら一つひとつ進めることができたとのことです。

そして何より大切にしたのは、お母様自身が決めていた形でお見送りすることでした。「本人が決めていたことなので、そのままやってもらえたのが一番よかった」とSさん。故人の意思を尊重した家族葬という形で、最後の時間をご家族だけで静かに過ごされたことが、Sさんにとって最大の満足につながっていたようです。