1日葬を選んだ理由

Nさんが今回１日での家族葬を選ばれた背景には、ご家族の前回の経験がありました。コロナ以降、シンプルな葬儀を選ばれる方が増えているという印象をお持ちで、以前のお母様のご葬儀でも同じく１日での家族葬を選ばれていたとのことです。「とにかくシンプルにしようというのが私の考え方でしたので、もう端から一日葬と決めてました」とNさんはおっしゃいます。

他社との比較はせずサン・ライフに即決された理由として、前回からのご縁と会員制度への信頼を挙げられていました。

実際に１日での家族葬を終えてみて、「よかったですよ。本当にシンプルでよかったです」とNさんはおっしゃっており、シンプルにお見送りをしたいというご希望がそのまま形になったことが伝わります。

サン・ライフ日野会館高倉総合ホールでの葬儀当日の様子

葬儀当日、サン・ライフ日野会館高倉総合ホールには15〜16名の方々がご参列されました。Nさんが特に心に残ったとおっしゃるのが、スタッフ人数への配慮です。「前回の母親の時は大勢いて、なんとなく他人行儀というか、温かさをあまり感じなかった」とおっしゃっていましたが、今回は「家族葬に合わせてくれたお気遣いを感じました」と、家族葬の規模にふさわしいスタッフ配置に温かみを感じていただいたとのことでした。

担当の倉田龍之介さんについては、「非常に良かった」「お葬式なんだけど、なんかすごく気に入っちゃって、爽やかな気分になりましたよ」と、大変喜んでいただけたご様子。また、祭壇の花についても「色も良かった。ガラスの箱に入った花まで用意してくれて、なんでこんなのあるのかなって思うくらい、お気遣いがあった」とおっしゃっています。

中でも特に印象に残ったとおっしゃるのが、式当日のサプライズです。スタッフが故人の好物だったおこわ・モンブラン・いくらを棺に入れてくださったとのことで、「サプライズで本当に感謝しましたよ。心がこもってると感激するんですよ」とNさんは話してくださいました。また、仏壇担当の宮川さんも非常に親切で色々と教えてくださったとのことで、「倉田さんといい、宮川さんといい、本当にいい人に当たったなと感じています」とおっしゃっていました。

サン・ライフ日野会館高倉総合ホールと八王子斎場について

奥様がお亡くなりになってから葬儀まで約1週間ほどの期間がありました。エンバーミングを施した上でご自宅に4日間ご安置になり、その後サン・ライフ日野会館高倉総合ホールにお預けになったとのことです。式場での安置期間中について、Nさんが印象的だったとおっしゃるのがスタッフの関わり方でした。「部屋をこちらですって案内してくれて、あとは何にもしてくれないんですよ」とのことで、最初は少し戸惑いもあったそうですが、「身内だけで過ごさせてもらったのがすごく良かった」と振り返られています。過度な気遣いをせずご家族だけの静かな時間を確保してくれた対応を、Nさんはとても好意的に受け止められていました。

八王子斎場での火葬については「別に特に感じませんでしたね」と、安心してお見送りを終えることができたとのことでした。

サン・ライフを選んだ理由

サン・ライフを選んだ理由として、Nさんはご家族の前回のご縁を挙げられました。以前、お母様のご葬儀でサン・ライフをご利用になり、その後会員になられていたとのことです。友人から別の葬儀社を紹介されたこともあったそうですが、「もう一度だけは、せっかく会員になったから使ってみようかなと思って」と今回もご利用を決められたとのこと。

今回の葬儀を終えてみて、「今回はすごくいい人に恵まれた。葬儀そのものはすごく良かったです」とご満足いただいており、「今後もサン・ライフさんにはお世話になるつもりです」ともおっしゃっていました。

費用について率直に教えていただきました

葬儀全体には心からご満足いただいているNさんですが、費用面については率直なご意見をいただきました。「全般的にちょっとお高いのかな」というのが正直な印象とのことです。

特に気になったのは、1日葬と2日間の通常葬儀の費用差についてでした。「当然少し安くなるのかなという感覚を持つじゃないですか、素人から見ると」とNさんはおっしゃいます。他社との比較はされていないため断言はできないとしながらも、「日数が違うのにそんなに変わらないというのはどうか」というご意見をお持ちでした。全体としては大満足された葬儀だったからこそ、その一点だけが心に残ったとのことです。

いい人に恵まれた。それが一番でした

今回の葬儀を振り返り、Nさんが口にされたのは「今回は本当に良かったですよ。最初から最後まで」というシンプルな言葉でした。スタッフ人数への配慮、倉田さんの爽やかな対応、サプライズで用意された故人の好物、そして宮川さんのきめ細かいアフターフォローと、節目節目での温かい対応が積み重なって「いい人に恵まれた」という実感につながったようです。

「今後もサン・ライフさんにお世話になるつもりです」とおっしゃるNさんの言葉に、今回の葬儀がNさんにとって心に残る大切なお別れになったことが伝わります。