1日葬を選んだ理由

ご葬儀にはさまざまな形がある中で、Mさんが選ばれたのは1日葬でした。「家族、本当に近しい家族だけで、見送りたいということで、1日にしました」と、ご家族で話し合って決められたそうです。お通夜については、形だけ前日にご家族で自宅に集まり、みんなで食事をする時間を持たれたといいます。「特にお通夜の方はお願いしなかったんですけれども、自分たちなりにそういう形でちょっと取らせていただきました」と、Mさんは振り返ります。

他社との比較はせず、サン・ライフに絞って依頼された理由として、いとこからの紹介と、営業を担当された歌田さんの対応の良さを挙げられていました。「他のところも行こうかと思ったんですけど、やっぱりサンライフさんと営業の方、歌田さん、とても良かったので、こちら1本でお願いしました」とのことです。

実際に一日を終えてみて、この形式でよかったと感じていらっしゃるそうです。近しいご家族だけで心を込めて過ごす時間を、Mさんは何よりも大切にされていました。

サン・ライフファミリーホール日野での葬儀当日の様子

ご葬儀の中で特に印象に残っている場面をうかがうと、Mさんはお花と祭壇の飾り付けを挙げられました。「お花、特に母がお花がたくさんあって綺麗だっていうふうにとても喜んでおります」と、故人の奥様も喜ばれた様子を話してくださいました。「祭壇の飾り付けを皆さんにしていただいたことですね」と、スタッフの手による飾り付けにも満足されていたようです。

お亡くなりになってからは、ご自宅で安置されました。安置中に心配なことはなかったかとうかがうと「特になかったです」とのこと。エンバーミングを受けられたことで、「出棺までずっと自宅におりましたので。とても良かったですね」と、最期までご自宅でお父様と過ごせたことを穏やかに振り返っていらっしゃいました。

全体には満足されていた一方で、待合室について気になった点も正直に話してくださいました。2階の待合室でゴミ箱にゴミが残っていたこと、そしてソファに座った際に「けばけばしたものが、スーツについてしまって」という場面があり、その際はホールの係の方が一緒に取ってくださったそうです。小さなことではありますが、ご利用の前に確認しておくといいかもしれません、という趣旨のお話でした。

サン・ライフファミリーホール日野と日野市営斎場について

サン・ライフファミリーホール日野での対応について、Mさんは全体を通して丁寧だったと感じていらっしゃいます。担当の小澤さんをはじめ、スタッフの方々の落ち着いた対応に、安心して当日を過ごせた様子でした。

火葬場である日野市営斎場は、サン・ライフとは別の施設になります。Mさんは、火葬場での進行について、言葉の選び方や説明にもう少し配慮があればと感じた場面があったと、率直に話してくださいました。「サン・ライフさんの話ではないけれども」と前置きしたうえで、これから同じ経験をされる方のために、と伝えてくださったものです。

サン・ライフを選んだ理由

あらためて、サン・ライフを選ばれた理由をうかがいました。きっかけはいとこからの紹介でしたが、決め手になったのは人の対応だったといいます。事前相談から関わった営業の歌田さんについて「とても良かった」と話され、当日施行を担当された小澤さんについても「とても慣れた感じ」で安心できたそうです。

特に印象に残っているのが、小澤さんと一緒に対応された女性スタッフの方でした。「私のちょっとしたことに心寄せてくださって、すごく救われました」と、Mさんは感謝の言葉を口にされ、「お礼を、本当にありがとうございました」と、伝えたい思いを話してくださいました。相談の際にお寿司を用意してくださった方のことも、ご家族みんなが「とてもいい方だ」と話されていたそうです。

費用について率直に教えていただきました

費用については、今回は具体的にうかがう場面が限られていました。というのも、Mさんが事前相談をされたのは、お父様が亡くなる直前のことだったためです。「本当に直前になってしまったので、相談と言ってもそうですね」と振り返られ、互助会への入会もお父様が亡くなった当日になったそうです。

「いろいろわからないことがちょっとたくさんあった」とのことで、費用や当日の流れについてじっくり検討する時間は限られていた、というのが率直なところでした。だからこそ、もう少し早く相談できていれば、という思いが残ったようです。

近しい家族だけで、心を込めて見送れた

今回のご葬儀で一番大切にされたことをうかがうと、Mさんは「近しい家族だけで、心を込めて見送る」ことだと話されました。そしてそれは「皆さんにご協力いただいた」ことで叶えられたと感じていらっしゃいます。

前日にご家族で集まり、自宅で最期まで見守り、そして1日葬という形で送り出す。Mさんが望まれた通りの、ご家族らしいお見送りになったようです。さまざまな戸惑いもありながら、大切にしたい思いは確かに実現できた、そんなご葬儀だったのではないでしょうか。