【体験談】日野市で家族8名の火葬式｜母を静かに見送った次女の記録

火葬式を選んだ理由

お母様を急に亡くされたMさん。「葬儀のことはあまりわからないんですけど、あまり費用もないので、一番安いプランで」と、当初はできるだけ費用を抑えたいという思いから葬儀社を探し始めたそうです。

複数の葬儀社に問い合わせて見積もりを取った中で、最終的にサン・ライフを選んだ決め手は、予算に合っていたことと電話対応の良さだったとおっしゃいます。「一般的なものも一応検討したんですが、最終的にいろいろお話させていただいて、お別れプランにしました」と、当初の火葬中心の考えから、お別れの時間も大切にできるプランへと選択が変わっていったといいます。

「お葬式は高いだけで、諦めなきゃいけないことが多い」と思っていたというMさん。実際には家族葬でもここまでできるのだと知り、選べる幅が広がったと振り返ります。

サン・ライフファミリーホール日野での葬儀当日の様子

予算を抑えたぶん、「多少いろいろ我慢しなきゃいけないところや、諦めなきゃいけないことがたくさんあるのかな」と思っていたというMさん。ところが実際は違ったそうです。「しっかりとお別れをさせていただいたり、安置していただいている間もすごく丁寧に、本当にホテルに泊まるように寝かせていただいて、私たちも何回も行けました」と、家族で何度も面会できたことを振り返ります。

お別れの場面も心に残っているといいます。「顔を拭かせていただいたり、装束をつけさせていただいたり、いろいろ入れさせていただきました」。お母様がおはぎを好きだったと伝えると、家族が持参したものに加えてホール側もおはぎを用意し、紅茶も添えてくれたそうです。「とても至れり尽くせりをしていただいた」と、Mさんは感謝の言葉を口にしました。

全体として「ここまでしてくれるのか」と感謝しているというMさんですが、ひとつだけ戸惑った場面があったと正直に話してくれました。最初にお焼香をあげたとき、家族で泣いていたところ「あんまり泣きすぎると故人が心配しますよ」と声をかけられたそうです。「励まそうとして言ってくださったのかもしれない」と受け止めつつも、亡くなって数時間後で存分に泣きたかった時期だったため、「悲しむことを否定されたように感じてしまった」とのこと。同じ場面では、言葉をかけるタイミングにもう少し配慮があれば、より安心できたかもしれない、と話してくれました。

サン・ライフファミリーホール日野と南多摩斎場について

ファミリーホールの設備について、困ったことは「特になかったです」とのこと。安置から葬儀当日まで、不便を感じる場面はなかったといいます。

火葬は南多摩斎場を利用されました。ただ一点、最初にどの斎場を選ぶかで迷いがあったと、お姉様から伝え聞いた点を正直に話してくれました。「日野斎場か南多摩斎場を選ぶのにすごく悩んで、最初はよくわからなくて、日野斎場になりそうだった」とのこと。結果的に南多摩斎場になり「すごく助かった」と感じた場面もあったそうです。最終的には「感謝するような、感動するようなお葬式になった」と、その一点を含めても全体としては大きな満足につながったとのことでした。

サン・ライフを選んだ理由

お母様が急に亡くなり、「こんなに早く母が亡くなると思っていなかったので、ホームページで急いで調べて、電話で問い合わせました」というMさん。予算に合っていたことに加え、電話口のスタッフの対応がよく、「多分こちらにお願いすれば間違いないかなという確信を持って電話した」そうです。実際に依頼してみると「想像以上だった」と振り返ります。

ホームページの分かりやすさも決め手のひとつでした。「写真付きでいろいろ書いてあって、プランはここは入っている、ここは入っていないというのが書いてあったので、わかりやすかった」とのこと。「人に勧めたいかと言われたら、私は勧めたいと思いました」——Mさんはそう語り、同じ状況にある方にもサン・ライフに相談してみてほしいと言葉を添えてくれました。

費用について率直に教えていただきました

費用について率直に伺いました。「激安ということではなかったんですけど」としながらも、「他のところはちょっと高くて諦めたところもあったので、対応もよく、予算もよくて、ちょうど本当にいい感じでした」と、納得のいく範囲だったと話してくれました。

当初は費用を抑えることを最優先に考えていたMさんですが、対応の質と予算の両方が折り合う形で見送りができたことに、満足されている様子でした。

母を安らかに送りたかった。その願いが叶えられた

今回の見送りで一番大切にされたことを伺うと、「母を安らかに安置させていただきたかった」とMさんは答えます。その願いが叶えられたことに、深く感謝しているそうです。

もうひとつ、心に残っていることがあるといいます。お母様は病気を発症してから一度も家に帰れなかったそうで、「こちらに来るまでの間に、家の前を通っていただいた」とのこと。「それもすごく良かったな、と感謝しています」と、最後に自宅の前を通れたことを大切な時間として振り返っていました。