1日葬を選んだ理由
Sさんが今回、1日葬という形を選ばれたのは、生前のご主人のご希望がきっかけでした。「友達と家族だけで送ってほしい」——そうおっしゃっていたことから、通夜を行わず一日で送る形を選ばれたそうです。他の形式と迷うことはなく、「全くなかったです」ときっぱり話してくださいました。
他社との比較はせず、サン・ライフに絞って依頼された理由として、Sさんはインターネットの口コミでの高い評価と、大和駅から歩いて行ける立地を挙げられていました。ご主人が余命宣告を受けられていたこともあり、「なんとなくインターネットのおすすめ情報を見ていました」とのこと。「サンライフさんは高評価っていうことで、大和の駅から徒歩で行けるということで、もう決めました」と振り返ります。
実際に1日葬を終えられて、「はい、とっても良かったと思います」と満足されている様子でした。最近は一日で送る形を選ぶ方も増えていますが、Sさんは「暖かいファミリーな感じで送れたので、とっても良かったです」と、この形式を選んでよかったと感じておられました。
サン・ライフファミリーホール大和での葬儀当日の様子
葬儀当日について、Sさんが特に印象に残っているのは、ゆっくりと過ごせた時間だったといいます。「小さいながらも時間をゆっくりと持てたことがとても良かった」と話してくださいました。参列されたのは23名。無宗教という形でしたが、「信仰の部分もきちんと案内していただいて助かりました」と、当日の対応に安心されていた様子です。
対応にあたったのは、女性スタッフの園田です。最初はどう進むのか分からず不安もあったものの、実際には安心して見送ることができたといいます。「スタッフの方がとてもご親切に対応していただいたので、こちらは心配なく進めることができました」と、Sさんはその丁寧な対応を振り返っておられました。
サン・ライフファミリーホール大和と大和斎場について
ご葬儀まではサン・ライフファミリーホール大和にご安置され、面会もこちらで行われました。施設の使い勝手や面会時の印象について伺うと、「本当に親切に対応していただいたので、何も問題ありません」と話してくださいました。
ご葬儀のあとは大和斎場へ移られましたが、火葬までの流れや待ち時間についても「特に困ることはなかったです」とのことでした。慣れない中でも、滞りなく進められたことがうかがえます。
サン・ライフを選んだ理由
Sさんがサン・ライフを選ばれた背景には、危篤という切迫した状況がありました。「亡くなった日は金曜日なんですけれども、お医者様から土日には危ないって言われていた」という中で、亡くなった当日に問い合わせをされたそうです。「今日お式できますか、と訪ねたのが本当に亡くなった当日でした。予約扱いで進められたので、早かったです」と、迅速な対応に助けられたと話してくださいました。
振り返って、「お値段が安いところもたくさんあると思いますけど、やっぱり信頼関係だと思う」とSさん。「また次も利用したいと思える、サンライフさん、そう思えるところだった」と語り、これから大和市で葬儀を考えている方にも、ぜひおすすめしたいと言葉を添えてくださいました。
費用について率直に教えていただきました
費用について率直に伺うと、Sさんは「安い高いはよくわからないですけれども、サービスも込みでこのお値段と思っているので、全然不満はありません」と話してくださいました。金額の多寡というより、受けたサービスに見合った納得感があったことがうかがえます。
「もう少しここを知っておきたかった」と感じた点についても伺いましたが、「全くないです」とのお返事でした。事前に気になりやすい費用の面も、終えてみれば納得のいくものだったようです。
本人が来てほしい人に、みんなが集まってくれた
今回のご葬儀でSさんが一番大切にされたのは、ご主人が来てほしいと願っていた方々に、きちんと集まっていただくことでした。「本人が来てほしいっていう方に来ていただいたのも良かった」と話してくださいました。
遠方からも親戚の方が足を運んでくださり、「主人のために来ていただいて、慕われていたんだなと思いながら送りました」と、Sさんは穏やかに振り返っておられました。1日葬という形ではありましたが、ご主人の望んだ温かな家族葬を実現できたご様子でした。





