火葬式を選んだ理由

「まず、お金がない」——Aさんは火葬式を選んだ理由を、そう率直に話してくださいました。それでも「式ぐらいはあげないと」という気持ちで、ご主人の見送りに向き合われたそうです。

他社との比較や見積もりは取らず、サン・ライフ一社に絞って依頼された理由として、Aさんご自身が以前サン・ライフの会員になっていたことを挙げられていました。「迷うことなく決めた」とおっしゃり、ご主人のご兄弟にも相談せず、ご自分で決められたそうです。

担当の小澤さんには「安いので、とお願いして」、提案に「じゃあこれで」と納得して決められたと振り返ります。費用を抑えたいという思いを、そのまま相談できたことが決め手になったようです。

サン・ライフファミリーホール聖蹟桜ヶ丘での葬儀当日の様子

印象に残っている場面をうかがうと、Aさんは「花入れとか」お別れの場面を挙げてくださいました。「今は普通にやることなんだろうけど、いやいや、そこかな」と、当たり前の所作にこそ心が動いたご様子でした。

参列者については「絶対少ないだろうと思ってた」そうですが、当日は「思った以上に主人の同級生とかも来てくれて」と、予想を超える方が集まりました。最初は少人数を想定していたぶん、多くの方に見送っていただけたことが心に残ったようです。

式場の対応については「狭いところからでも、広い方に移動してくれたり」と、参列者の増減にあわせた案内があったと話します。「すごく丁寧だったなと思います」と、当日のスタッフ対応に安心されたご様子でした。

サン・ライフファミリーホール聖蹟桜ヶ丘と日華斎場について

サン・ライフファミリーホール聖蹟桜ヶ丘の設備について、Aさんは使い勝手で困ったことは特になかったと話します。狭い部屋から広い部屋への移動にも柔軟に対応してもらえ、「すごく丁寧だった」と繰り返し口にされていました。

日華多摩火葬場へ移動してからのことをうかがうと、「もうちょっと人数減ったんで」「大丈夫でした」と、火葬の待ち時間などで困る場面はなかったそうです。

サン・ライフを選んだ理由

サン・ライフに決めた一番の理由は、Aさんご自身が会員だったこと。「自分がサン・ライフの会員になったんで」と、いざというときに迷わず頼れたことを挙げられました。ご主人のご兄弟にも相談せず、「自分で決めちゃいました」と話します。

費用を抑えたいという希望も、担当の小澤さんに率直に伝えられたそうです。安いプランでお願いしたいという相談にも応じてもらえ、「じゃあこれで」と納得して進められたことが、サン・ライフを選んでよかったと感じる点につながっているようでした。

費用について率直に教えていただきました

費用について、Aさんは出発点から「まず、お金がない」と率直でした。だからこそ担当の小澤さんに「安いので」とお願いし、提案された内容に「じゃあこれで」と納得して決められています。

葬儀全体を振り返って、「満足かなって思ってます」と話してくださいました。費用を抑えたいという最初の希望に沿った形で見送れたことが、その満足感につながっているようです。

一番大切にしたのは、主人への思い

今回の葬儀で一番大切にされたことをうかがうと、Aさんは少し考えてから「この人への思いかな、聞かれれば」と答えてくださいました。ご主人への思いを最後にきちんと伝えること——それが、Aさんにとって何より大切なことでした。