アンケート

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

家族の思いを十分に理解して下さり、あたたかく接して下さり、もてなして下さったと感謝しています。

スタッフについて

おだやかな口調で落ちつくことができました。

施設について

ホールの大きさ、広さ、施設が明るくきれいであること、駅近です。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

とても丁寧に対応していただき大変満足な葬儀となり、感謝しております。

当社サービス全般

スタッフの方々が、とても丁寧で、安心できる点と、エンバーミングも、素晴らしいと思うので、すすめたいです。

施設について

祭壇などとてもきれいで、満足でした。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

気配り心遣いを感じられる対応をしていただき故人を偲ぶ時間をもて無事に終えられ満足のいく葬儀になりました。

当社サービス全般

はじめての葬儀の準備はわからないことばかりで不安だったがそんな気持ちを汲み取って寄り添う接遇をしていただけたこと。サービスより担当者の質が一番大切で良い担当者ということが一番ありがたい。

施設について

遺影が大きくて良かった。料理が美味しかった。とても使いやすく清潔な印象だった。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

この度は大変お世話になりました。故人が好きだった食物や多くの供花をご用意して頂き感謝しています。慣れない事なので、いろいろとお気づかい頂きました。

当社サービス全般

やはり皆様の誠心誠意な対応が、ロコミなどで伝わっているのではないでしょうか。私もとある方から貴社のことを伺っていたので最初からお願いしようと思っていました。そのことはご担当の方にはお伝えはしていませんでしたが。

スタッフについて

自宅で亡くなったのですが、お迎えの係の方も大変親切な対応をして頂きました。

施設について

とても美しく設営されておりました。供花についても同様です。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

初めての事で何も分からないので色々とご指導・教えて頂きありがとうございました。素敵な式で見送れたと思います。

施設について

宿泊もさせて頂きましたが、アメニティも付いているなんて思っていなかったのでびっくりしました。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

会場設営、写真、スライドショー含む、進行に問題はなく、想像以上に素晴らしい会葬が行えた。住職も「こんな素敵でセンスの有る葬儀は見たことない」と言われました。

当社サービス全般

こちらの希望をきちんと受け入れてくれるし、良い提案を複数してくれる。施設自体サービスも水準以上で有り、納得、満足感の有る葬儀が行えました。ありがとうございました。

スタッフについて

パンフレットに写真が出ている山本さんの仕事ぶりは文句のつけようが有りません。本当にいい、思い出に残る葬儀でした。

施設について

連絡してから、早々とお迎えいただき、助かりました。安置室も立派でした。

ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想

ていねいにご対応頂きましてありがとうございました。大変おせわになりました。エバーミングはやって良かったです。おでんのサプライズもうれしく祭壇など写真、ビデオのご用意も感激でした。

施設について

きれいで、スタッフのみなさんも親切で助かりました。

当社サービス全般

互助会入会していることで、対応が早く、内容についてのサービス特典が多いこと。又DVD作成~アルバム・あいさつ状の追加など、臨機応変な対応がすばらしい。1年前に亡くなったペット(愛犬)へのごはんまで用意してくれました。生涯忘れられない葬儀となりました。ありがとうございました。

スタッフについて

2年前に父の葬儀(家族葬)をサンライフでして頂きましたが、今回は家族葬ではなかったので不明な点が多くありましたが、すべて解決してくれました

施設について

食事の配ぜん、下げが適格なタイミングで、スピーディーでした。夜遅くまで食事していたのにイヤな顔せず、気持ちよく食べることができました。お料理とても美味しかったです。

互助会(会員制度)

互助会入会していた特典が大きいですね。思っていたより、安く終えることができました

当社サービス全般

全般にとても感じが良く親せつでていねいに説明していただける

施設について

お花のかざりがとても良かったです