ご葬儀の流れと、こころの準備
このページでは、ご逝去の瞬間から葬儀後の手続きまで、一つひとつの流れを丁寧にご説明します。
亡くなる前〜直後
事前相談・事前見積

お葬式の流れ.01 事前相談・事前見積
- 24時間365日対応
- 電話やメールで非対面相談の可
- 見学のみ、匿名相談も
ワンポイントアドバイス
- いつでも、希望に沿った方法で相談に乗ってくれるかどうかが大切です
- 見学するときはホームページだけではわからない「雰囲気」「広さ」「対応」を重点的にチェックしましょう
- 同じ条件で見積りを取り比較しましょう、割引が適用される会員制度がないか確認しておきましょう
よくある質問
匿名でのご相談も賜ります。お気軽にご相談下さい。
ご家族様に知られたくない方のために、無地の封筒を使っての郵送も可能です。
ただ、金銭面にてより詳細なお見積りをご希望の方には、直接お会いしてのご相談をお勧めしています。資料をご覧いただいた後に、お気軽にお申し付け下さい。
ご来館いただく前にご予約をいただければ、館内をご案内させていただくとともにより詳細なご相談も対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
ご希望により、お近くの飲食店などをご利用してお話される方もいらっしゃいますので、お気軽にお申し付けください。
ご逝去

お葬式の流れ.02 ご逝去
- 病院紹介の葬儀社は断れる
- 本人のお着替えを用意する
- 連絡すべき人を決めておく
ワンポイントアドバイス
- 亡くなられると病院や介護施設、警察から葬儀社を紹介される場合がありますが断っても失礼には当たりません。
- 看護師のエンゼルケアの際に、ご用意した洋服にお着せ替えしていただけます。
- 亡くなったらすぐ連絡する人、ご葬儀日程が決まったら連絡する人の仕分けをしておきましょう。
よくある質問
お帰り時に、医師や看護士の方にお礼をし、後日お伺いする旨をお伝えすればよろしいかと思います。
ただし、お亡くなりになられた方とお帰りになる際には、病室の私物などは一緒に引き上げるようになります。お迎えに伺うサン・ライフ職員の車でお運びすることも可能ですので、ご安心ください。
病院では、お亡くなりになられた後にご処置と清拭をしてくださいますので、その間にサン・ライフへお電話下さい。
サン・ライフでは、365日24時間体制にてお客様のお電話を受け付けております。もしもの時には、フリーダイヤル 0120−41−3140(ヨイサイジョウ)へご連絡ください。深夜であっても即座に対応させていただきます。
先生による診断後、正式に死亡確認をされた後に死亡診断書を発行していただきます。かかりつけのお医者様がいらっしゃらない場合や急なご逝去の際には、119番で救急車を呼んで下さい。
駆けつけた救急隊員に確認していただきながら、その指示に従って下さい。その後110番で警察にご連絡して下さい。
急なご逝去の場合などは、警察と監察医により検死が法律で義務付けられています。検死と必要な検査の後に、監察医より死体検案書が発行されます。死体検案書と死亡診断書の効力は同一です。
※検死に伴い寝台車の手配が必要な場合がありますので、その際には葬儀施行を含めサン・ライフに依頼する旨をお申し出下さい。
葬儀社手配

お葬式の流れ.03 葬儀社手配
- どの葬儀社も24時間365日対応
- 電話してから到着まで平均1時間程度
- 安置先を決めておくとスムーズ
ワンポイントアドバイス
- どの葬儀社も24時間365日お迎えに来てくれます。
- 電話をすると約1時間でお迎えに来てくれます。病院側にも葬儀社が何時ごろ到着するか伝えておきましょう。
- 葬儀社を待つ間に、家族と相談して安置場所を決めておくとお迎えが来た後の流れがスムーズです。
よくある質問
この場合、病院内での業務(霊安室へのお体の移動等)を委託されているだけで、その後の葬儀依頼をその葬儀社にしなければいけないということではありません。
事前に依頼する葬儀社が決まっている場合には、その旨をはっきりとお伝えした上で、依頼先にご連絡してください。
インターネットで集客したお客様を、下請けとなる地元業者に斡旋して手数料を得る、集客専門の会社です。
ネット上の告知内容と実際のサービスが異なる場合などがあり、不信感をもたれた方からのご相談も多く寄せられいます。
サン・ライフでは、ご葬儀の相談から、お打ち合わせ、施行の担当まで、すべて当社職員が一貫してお手伝いさせていただきます。安心してご利用ください。
会員制度は費用積立型と入会金一回型の2種類に大別されますが、どちらも得られるメリットは費用を安くおさえられるということで、どちらがより優れているということはありません。事前にサービス内容等の比較検討を行い、依頼される葬儀社が決定したら、その会社の会員制度をご利用されるのが良いでしょう。
ご遺体搬送

お葬式の流れ.04 ご遺体搬送
- 死亡診断書の内容を確認
- 経由地や行き先も希望できる
- ご希望であれば1~2名乗車可能
ワンポイントアドバイス
- 医師が記入する欄が間違っていると、再度病院に行かないといけません。名前、生年月日はよく確認しましょう。
- 目的地までの間に通ってほしい場所があれば事前に伝えておくとお立ち寄りいたします。
- 寝台車には1~2名乗れますが、家族が同乗しなくても問題ありません。
よくある質問
道路事情や距離にもよりますが、おおむね1時間程度にて到着できるようにご準備します。深夜であっても、すぐに対応させていただきます。
シーツ等は当社でご用意いたしますので、ご家族様は式布団だけご準備いただければ十分です。
また、生前ご使用されていた寝具やベッドがあれば、そちらでお休みいただくことも可能です。
ご遺体安置

お葬式の流れ.05 ご遺体安置
- サン・ライフは個室対面型の安置室
- 一軒家、集合住宅、2階以上でも可能
- 火葬場に直接連れて行けない
ワンポイントアドバイス
- 葬儀社の安置設備を利用する方が増えています。サン・ライフは個室対面型のゆとりある安置室を備えています。
- 自宅の2階、集合住宅でもご安置可能です。マンションであれば管理人からエレベーターの鍵を預かっておくとスムーズです。
- 病院から直接火葬場に搬送することは現実的ではありません。一時的でもご安置する場所を決めておきましょう。
よくある質問
他社のご安置室ではお通夜まで面倒ができなかったり、面会時間に制限がある場合がありますが、当社は24時間お付き添いいただける個室タイプのお部屋もございます。
ご安置前にご自宅にお寄りすることもできますので、お気軽にお申し付けください。
建物にエレベーターがあれが、そちらを利用させていただきます。
階段を使って、タンカでお連れすることも可能です。
状況により、ご家族様にお手をお借りすることもありますので、その際にはお声がけをさせていただきます。仮にお住まいの間口や階段の形状により、お連れする事が困難な場合には、当社のご安置室のご利用をお勧めします。
葬儀社との打ち合わせ

お葬式の流れ.06 葬儀社との打ち合わせ
- お寺の都合が第一優先
- 優待券やクーポンを提示する
- わからないことは放置しない
ワンポイントアドバイス
- ご葬儀日程を決めるとき、菩提寺の都合を最初に確認しましょう。予定の取り直しだけでなく今後のお付き合いに影響するリスクがあります。
- 打ち合わせ時に提示しないと利用できない優待券やクーポンが発行されていることがあります。事前に確認しておきましょう。
- 冷静な判断ができない状況での打ち合わせです。理解できないことは納得するまで説明を求めましょう。
よくある質問
サン・ライフのお見積りでは、これらの総額をしっかりとご提示するとともに、ご予算、ご要望に応じた選択制のあるお見積りをご提示いたします。
家族葬をご希望されるお客様も、そのご希望内容は様々です。
人数においては、本当に家族だけで行うのか、親族まで含めた人数でおこ合うのか、少数でも参列の方が来られるのか。
形式においては、お寺様を迎えての仏式で行うのか、無宗教式として行うのか、またはお別れと火葬だけをご希望なのか。
お客様の希望される家族葬のかたちをお伺いしながら、ご提案をさせていただきます。
お好きだった曲をBGMにしてお別れをする音楽葬や、親しい方々とともにお食事を囲み思い出を語る会食会など無宗教式だからこそできるオリジナルなご葬儀スタイルをご提案いたします。
当社直営ホテルをご利用いただく、ホテル葬もご案内しております。お気軽にご相談下さい。
葬儀中
納棺

お葬式の流れ.07 納棺
- 通夜の約2時間前に実施
- 服装は平服でも大丈夫
- 貴重な対面でのお別れの場
ワンポイントアドバイス
- お通夜の約2時間前に行われます。1日葬の場合は告別式の2時間前ですが、ご希望により通夜の代わりに前日の夕方に行うこともあります。
- ご納棺式は近親者で行うので、周りが気にしなければまだ喪服に着替えていなくても大丈夫です。
- 身近な家族だけで、故人を囲んで過ごせる数少ない機会です。サン・ライフではご納棺の時間と場所を大切にしています。
よくある質問
通夜

お葬式の流れ.08 通夜
- 17時~19時の開式が一般的
- ホールに宿泊する人は減っている
- 翌日の確認事項は通夜後に
ワンポイントアドバイス
- 一般的に18時が多い通夜式ですが、参列しやすいよう1時間前後ずらすことも可能です。
- 宿泊者は減少傾向ですが、サン・ライフではお付き添い可能な施設が多数あります。ご相談ください。
- 通夜の時に翌日の参加者の人数や配車を決めておくと、段取りがスムーズに進みます、確認は担当者からお声かけいたします。
よくある質問
ご希望があれば寝具等の手配をいたしますので、通夜前日までにスタッフまでお問合せください。
葬儀・告別式

お葬式の流れ.09 葬儀・告別式
- 1時間前に集合
- 棺に入れるものを持参する
- 荷物は車に移動しておく
ワンポイントアドバイス
- 告別式は人数が少なくなる傾向があり、通夜よりも遅い1時間前の集合で問題ありません。1日葬の場合は納棺式の時間に合わせ来場しましょう。
- 出棺前に棺のふたを開けて最後のお別れをします。金属やプラスチック以外で入れてあげたいものがあれば持参します。
- 告別式後はすぐに火葬場へ出発します。最近は火葬場で解散することが多いので荷物は予め自家用車に移動しておくとスムーズです。
よくある質問
出棺

お葬式の流れ.10 出棺
- 霊柩車は喪主以外が乗ってもいい
- 火葬場へは自家用車が主流
- 希望のルートは担当者へ
ワンポイントアドバイス
- 葬儀場から火葬場までの移動は霊柩車を使います。一般的に喪主様が同乗しますが、喪主様が自家用車を運転するときは別の方が乗っても大丈夫です。
- 火葬の待ち時間に食事をして解散するケースが増えています。自家用車で火葬場に行くとそのまま解散ができるので便利です。
- 火葬場への道すがら、希望の場所を通ることもできます。火葬時間に間に合わないことがないよう告別式前に担当者に伝えておきましょう。
よくある質問
葬儀直後〜後日
火葬・収骨

お葬式の流れ.11 火葬・収骨
- 火葬時間は約1時間
- 1家族1室の控室
- 火葬場売店は現金精算
ワンポイントアドバイス
- 火葬時間は体格にもよりますが約1時間です。この時間を使って控室で忌中払いを済ませることもできます。
- 1家族につき1室の控室が用意されます。洋室の控室が主流ですが和室の火葬場もあるので事前に確認しておくとよいでしょう。
- 火葬場での飲み物や軽食を売店利用する場合は現金対応になることが多いです。お酒を提供する場合は1~2万円現金を用意しておきましょう。
よくある質問
御納骨・四十九日

お葬式の流れ.12 御納骨・四十九日
- 逝去日を含んで49日以内に行う
- 納骨に期限はない
- 葬儀の時に法事の予定も決めておく
ワンポイントアドバイス
- 四十九日は逝去された日を含んで計算します。原則として本来の四十九日を超えないように法要日を設定します。
- お墓がある場合は四十九日に納骨を行います。納骨に期限はないので四十九日に納骨が出来なくても気にすることはありません。
- 1件1件親戚に連絡を取って日程を調整するのも大変です。お寺と親戚が集まる葬儀の場で日程を押さえてしまうと調整の負担を軽減できます。
よくある質問
四十九日に関しては、ご葬儀後の大切な供養の日とされていますので、規模や場所に関わらず、行われることをお勧めします。
お寺様を招いての儀式として行う方もいらっしゃれば、家族だけで会食会として行う方もいらっしゃいます。形式に囚われず、追悼の気持ちを大切にお過ごしいただければと思います。
まだ墓所を決められていない方はもちろん、お気持ちの整理をされるまで、時期を置いて埋葬される方も多くいらっしゃいます。ご家族様でご相談され、ふさわしい日取りでお決めいただくのがよいでしょう。
また自然葬といって海や山へ散骨される方もいらっしゃいます。サン・ライフでは、墓地購入から改葬、納骨堂のご紹介、合祀墓のご利用、散骨までお客様のご希望にあわせた五枚走の形をご提案いたします。
今後のご供養の方法や考え方をご家族様でよくお話し合いの上、お決めいただきたいと思います。
お寺様の境内墓所にご埋葬される場合には、そちらのお寺様に戒名を授けていただいた上でご埋葬いただきます。
市営などの霊園への埋葬の場合には、生前のお名前(俗名)でのご埋葬も可能ですが、お寺様とのお付き合いは大事にされた方が良いと思いますので、よくご相談いただいてお決め下さい。
ご希望の方法で、
お気軽にご相談ください。
ご自身に合った方法をお選びください。
01.来館相談

02.訪問相談

03.電話相談

04.メール相談

公式アカウント友だち追加
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よくご質問いただく内容
自宅に安置出来ない。どうしたらいいですか?
サン・ライフでは、各式場にてお亡くなりになられた方をお預かりするご安置室をご準備しています。個室で対面できる安置室のため、ご自宅で安置ができない方にもお喜びいただいております。
病院紹介の葬儀会社を断ってもいいものですか?
断っても問題ございません。
事前に依頼する葬儀社が決まっている場合には、その旨をはっきりとお伝えした上で、依頼先にご連絡してください。
搬送車両に一緒に乗ることはできますか?
基本的に1~2名ご同乗いただけます。ただし、お迎えに伺う寝台車の車種によってはご同乗いただけないことがありますので、ご連絡を頂く際にご同乗したい旨をお申し出いただくと確実にご案内できます。
まだ葬儀社を決めていないがお迎えに来てもらえるか。
大丈夫でございます。指定場所へのご安置とお参りの支度のみのお手伝いも可能ですので何なりとお申し付けください。お見積もりとスタッフの対応を比較検討し、ご納得のうえでご依頼いただくことを弊社としてもおすすめしております。