満足度98%。実際にサン・ライフのご葬儀を経験された
喪主様からのアンケートをご紹介いたします。
アンケートテーマ
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
家族葬ということで、いとこや親せきの人達に見送ってもらえて良かったです。故人の好きな歌と、おさしみ、どうもありがとうございました。
当社サービス全般
スライドやメモリアルの写真コーナーが良かったです。最近会えなかったいとこにも父の姿を見てもらえました。
スタッフについて
とても丁ねいで、みなさん良くしてくださり感謝しております。
スタッフについて
直葬にしようと思っていたが、お別れ会付きにしてよかった
当社サービス全般
互助会入会していることで、対応が早く、内容についてのサービス特典が多いこと。又DVD作成~アルバム・あいさつ状の追加など、臨機応変な対応がすばらしい。1年前に亡くなったペット(愛犬)へのごはんまで用意してくれました。生涯忘れられない葬儀となりました。ありがとうございました。
スタッフについて
2年前に父の葬儀(家族葬)をサンライフでして頂きましたが、今回は家族葬ではなかったので不明な点が多くありましたが、すべて解決してくれました
施設について
食事の配ぜん、下げが適格なタイミングで、スピーディーでした。夜遅くまで食事していたのにイヤな顔せず、気持ちよく食べることができました。お料理とても美味しかったです。
互助会(会員制度)
互助会入会していた特典が大きいですね。思っていたより、安く終えることができました
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
スタッフみなさんの温かい心遣いに感謝しています。他愛もない会話の中から気づき対応していただき、本当に良いお式にしていただきました。
当社サービス全般
エンバーミングをしていただき、葬儀の日までホールに通わせていただきましたが、きれいですし、スタッフの皆んもやさしかったです。
スタッフについて
女性スタッフさんの笑顔に助けていただきました。温かいお式になったのもスタッフさんのおかげです
施設について
お料理もおいしかったです。心地よい距離感で疲れを一時忘れる時間を過ごせました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
1年前の主人の葬儀の時と同じ担当者(森谷さん)がいらして親切にして下さり、ホッとして心が落ち着きました。ありがたかったです。
当社サービス全般
貸切げで気を遣わずにいれる。スタッフが親切。
スタッフについて
スタッフの対応はとても良かったです。とても良いお別れ会でした。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
段取り、進め方に対し感謝しております。家内の葬儀で頭が真っ白の中無事に進められ感謝しかありません。
スタッフについて
とても頼りになりたすかりました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
隅々までお気遣いいただき感謝申上げます。
スタッフについて
ベテランで安心できました。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
スライドショーや写真の展示で故人との思い出が蘇り感無量でした
当社サービス全般
スタッフの方がとても親身に相談に乗って下さり安心してお任かせする事が出来ました。ありがとうございました
スタッフについて
皆様とても親切丁寧な対応をして下さり感謝です
施設について
祭壇の飾り付けが素晴しく豪華で故人も喜んでいると思います。
ご葬儀全体を通してのご意見・ご感想
とても満足のいく葬儀でした。いろいろと細かい配慮をしてくださり、とても感謝しています。ありがとうございます。
当社サービス全般
義母・母共にサンライフさんを利用させていただきました。二人ともエンバーミングをしたのですが、元気な時の顔で、まるで眠っているかのような、今にも起きそうな顔でした。最後に見ることができた顔がとてもいい顔だったこと、すごく満足しています。
スタッフについて
丁寧にわかりやすく説明してくれました。こちらが悩んでも急がすことなく、一緒に考えてくれました